http://www.szsdjg88.com.cn/category/%e5%b8%b8%e8%a7%81%e9%97%ae%e9%a2%98/%e4%b8%80%e4%bd%93%e6%9c%ba%e5%b8%b8%e8%a7%81%e9%97%ae%e9%a2%98 daily 1 Tue, 23 Jan 2024 15:08:19 +0800 http://www.szsdjg88.com.cn/10550.html Fri, 19 Jan 2024 18:28:58 +0800 常見(jiàn)問(wèn)題 一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題 &nbsp; 一、設(shè)備不上電 當(dāng)按下電源開(kāi)關(guān)，但是電源燈不亮，仍然處于無(wú)電狀態(tài)時(shí)，請(qǐng)按以下步驟檢查您的設(shè)備。 1、檢查您的電源插座是否能夠正常供電。 2、檢查電源線(xiàn)連接是否正確。 3、多次按電源開(kāi)關(guān)嘗試開(kāi)機(jī)。 4、如上述動(dòng)作不能排除問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 &nbsp; 二、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)不能正常工作 1、檢查鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的接口是否插接正確、牢固。 2、注意鍵盤(pán)鼠標(biāo)USB接口的接觸金屬片是否有異物和掉落。 3、更換其他的鍵盤(pán)鼠標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，如確認(rèn)其他鍵盤(pán)、鼠標(biāo)能正常使用，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 &nbsp; 三、系統(tǒng)死機(jī)或重啟 1、如在出現(xiàn)故障前，替換或增加過(guò)非長(zhǎng)城官方部件或是安裝了一些應(yīng)用程序的，請(qǐng)先進(jìn)行移除和卸載。 2、使用最新版本的殺毒軟件全面查殺病毒。 3、備份數(shù)據(jù)后重新安裝操作系統(tǒng)，安裝過(guò)程可參考用戶(hù)手冊(cè)或是聯(lián)系長(zhǎng)城售后進(jìn)行咨詢(xún)。 4、如上述動(dòng)作依舊不能排除問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系長(zhǎng)城售后報(bào)修。 &nbsp; 四、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常連網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)紅叉 1、連接網(wǎng)線(xiàn)后檢查網(wǎng)口燈是否黃綠交替閃爍（交替閃爍即網(wǎng)絡(luò)通暢、只亮黃燈網(wǎng)絡(luò)不通、網(wǎng)口燈不亮即網(wǎng)口未加電）<a class="more-link" href="http://www.szsdjg88.com.cn/10550.html">繼續(xù)閱讀<span class="screen-reader-text">長(zhǎng)城一體式臺(tái)式微型計(jì)算機(jī)典型問(wèn)題解決手冊(cè)</span></a>