??????逐漸遠(yuǎn)去的2006年，競(jìng)爭(zhēng)激烈的筆記本市場(chǎng)帶給我們更多的驚喜，筆記本“雙核時(shí)代”的來(lái)臨和日趨“親民”的價(jià)格也促進(jìn)了筆記本的普及。然而，獨(dú)具創(chuàng)意的筆記本體驗(yàn)活動(dòng)更是帶給業(yè)界和消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，聯(lián)想組織的聯(lián)想筆記本“非常逸周末”活動(dòng)，惠普與AMD聯(lián)手組織的“非洲體驗(yàn)”以及在年末歲初由長(zhǎng)城電腦組織的以“品質(zhì)生活、非常體驗(yàn)——長(zhǎng)城筆記本賀歲體驗(yàn)月”為主題的系列體驗(yàn)活動(dòng)，更是把體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的魅力發(fā)揮的淋漓盡致。面對(duì)一浪高過(guò)一浪的體驗(yàn)風(fēng)潮，人們不僅要問(wèn)：筆記本市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代？

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)緣何備受推崇？
??????提到體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，很多人還停留在以前那種專(zhuān)賣(mài)店的模式，幾臺(tái)樣機(jī)，幾個(gè)銷(xiāo)售員現(xiàn)場(chǎng)講解，專(zhuān)供感興趣消費(fèi)者試用，在現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的使用體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)宣傳的目的。但是，縱觀筆記本市場(chǎng)，作為一個(gè)成熟的產(chǎn)品，迫于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的壓力，筆記本這種單純的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)面臨著被綜合立體式的新體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式所取代的趨勢(shì)。無(wú)疑，聯(lián)想、惠普、長(zhǎng)城等著名品牌已經(jīng)進(jìn)行了積極的嘗試和探索。

??????體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)最早是由美國(guó)戰(zhàn)略地平線(xiàn)LLP公司的兩位創(chuàng)始人B-josephpine??II和James??Hgilmore在1998年提出的全新的營(yíng)銷(xiāo)概念。其核心思想是讓消費(fèi)者參與到消費(fèi)過(guò)程之中，帶給消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)感受，激發(fā)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同感，從而促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受并認(rèn)可品牌。可以說(shuō)，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種充分體現(xiàn)人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)細(xì)節(jié)都透露著人性關(guān)懷的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)。
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長(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)
??????弄清楚了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的含義，我們就可以明白，聯(lián)想為什么會(huì)組織“非常逸周末”活動(dòng)，同時(shí)也理解長(zhǎng)城電腦策劃的“品質(zhì)生活、非常體驗(yàn)——長(zhǎng)城筆記本賀歲體驗(yàn)月”活動(dòng)，這些活動(dòng)的組織與實(shí)施，就是在具體的體驗(yàn)環(huán)節(jié)中以人性化的體驗(yàn)方式加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)品牌的了解和認(rèn)知。
??????筆記本市場(chǎng)引入體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，一方面是包括聯(lián)想、惠普、長(zhǎng)城在內(nèi)各家筆記本廠(chǎng)商對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式與手段有了更高的認(rèn)識(shí)，另一方面是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，都在積極的嘗試更加有效的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促進(jìn)本品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。綜觀目前的筆記本市場(chǎng)，作為一個(gè)相當(dāng)成熟的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)非常理性的市場(chǎng)環(huán)境，在筆記本同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面之下，改變?cè)械臓I(yíng)銷(xiāo)模式是市場(chǎng)發(fā)展的需要也是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要求。

體驗(yàn)風(fēng)行??群雄逐鹿
??????以產(chǎn)品為道具，以服務(wù)為舞臺(tái)，以顧客為中心的體驗(yàn)活動(dòng)，在創(chuàng)造出能使消費(fèi)者全面參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)之中讓更多的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)品牌有了更深刻的認(rèn)識(shí)。各種體驗(yàn)活動(dòng)讓每個(gè)人以個(gè)性化的方式參與到消費(fèi)之中，滿(mǎn)足消費(fèi)者的滿(mǎn)足并產(chǎn)生預(yù)期或更為美好的感覺(jué)。這一點(diǎn)在聯(lián)想組織的體驗(yàn)活動(dòng)和長(zhǎng)城電腦組織的長(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)中表現(xiàn)的更為明顯。
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長(zhǎng)城電腦體驗(yàn)月活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
??????在長(zhǎng)城電腦組織的筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)中，體驗(yàn)環(huán)節(jié)包括了現(xiàn)場(chǎng)拆機(jī)、物理實(shí)驗(yàn)、配件展示和現(xiàn)場(chǎng)的筆記本性能體驗(yàn)（包括游戲和影音體驗(yàn)），無(wú)論從產(chǎn)品的性能還是產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行了全方位的檢閱。作為長(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式中不可或缺的體驗(yàn)活動(dòng)方案，長(zhǎng)城T60現(xiàn)場(chǎng)拆機(jī)以破壞性的拆解過(guò)程來(lái)展示產(chǎn)品的真材實(shí)料，通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)影響終端市場(chǎng)，而E530則通過(guò)配件展示的形式讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的顧慮進(jìn)行了更好的回答。而現(xiàn)場(chǎng)的游戲體驗(yàn)則是在實(shí)際的使用環(huán)境當(dāng)中讓消費(fèi)者了解到產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)城筆記本以拆、看、用、摸等方式對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)做出了最好的詮釋?zhuān)￠L(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)在樹(shù)立品牌影響力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)寓銷(xiāo)售于娛樂(lè)體驗(yàn)之中。而從華碩、聯(lián)想、惠普等廠(chǎng)商組織的校園活動(dòng)及體驗(yàn)活動(dòng)中，我們似乎可以看出端倪，新體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式將開(kāi)創(chuàng)明年筆記本市場(chǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
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體驗(yàn)活動(dòng)引人駐足
??????針對(duì)體驗(yàn)風(fēng)潮的興起，業(yè)界資深人士分析，在筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、競(jìng)爭(zhēng)方式多樣的局面下，各家筆記本廠(chǎng)商在市場(chǎng)推廣方面都在探索差異化發(fā)展，對(duì)于深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)迷局的IT廠(chǎng)商而言，新的營(yíng)銷(xiāo)模式如“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“體育營(yíng)銷(xiāo)”等等都可能成為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。而體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)把“體驗(yàn)”作為差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心理念，提供給消費(fèi)者一整套的體驗(yàn)方案以加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)。這一點(diǎn)，從體驗(yàn)店、體驗(yàn)中心的遍地開(kāi)花再到體驗(yàn)活動(dòng)、體驗(yàn)方案層出不窮就可以看出。

擺脫同質(zhì)化，創(chuàng)造新時(shí)代
??????“對(duì)筆記本市場(chǎng)的和消費(fèi)者消費(fèi)行為變化的準(zhǔn)確把握是我們組織這次筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)的基礎(chǔ)”，有記者就長(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)的細(xì)節(jié)咨詢(xún)長(zhǎng)城電腦的相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，他回答到。“根據(jù)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求我們制訂了體驗(yàn)月活動(dòng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品本身、體驗(yàn)方案等一系列體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)長(zhǎng)城筆記本的產(chǎn)品、性能、品牌進(jìn)行了全面的展現(xiàn)，在互動(dòng)的過(guò)程中讓更多的消費(fèi)者了解到長(zhǎng)城筆記本的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)”。根據(jù)介紹，長(zhǎng)城筆記本體驗(yàn)月活動(dòng)在北京地區(qū)將持續(xù)進(jìn)行一個(gè)月的時(shí)間，面對(duì)2007年的市場(chǎng)推廣，長(zhǎng)城電腦將會(huì)嘗試更多形式的推廣活動(dòng)，應(yīng)該說(shuō)此次體驗(yàn)月的活動(dòng)是對(duì)年初的筆記本市場(chǎng)的一次試探。在后續(xù)的市場(chǎng)拓展方面將會(huì)借鑒本次體驗(yàn)月的成功經(jīng)驗(yàn)。
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品質(zhì)在細(xì)節(jié)彰顯
??????雙核筆記本更進(jìn)一步的普及、Vista??的發(fā)布這兩個(gè)因素將同時(shí)作用在2007年的筆記本市場(chǎng)上，推動(dòng)筆記本市場(chǎng)持續(xù)的高速增長(zhǎng)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2007年筆記本的出貨量會(huì)比今2006年成長(zhǎng)33%。而國(guó)內(nèi)筆記本市場(chǎng)更趨向于多元化的發(fā)展趨勢(shì)，這種多元化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和價(jià)格上，更體現(xiàn)在銷(xiāo)售模式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、品牌合作等方面。面對(duì)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間和同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的筆記本市場(chǎng)，各筆記本廠(chǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將會(huì)集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈，“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“體育營(yíng)銷(xiāo)”等新的營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)一定的沖擊，筆記本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的整合成為影響未來(lái)筆記本市場(chǎng)格局的重要因素。
??????體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)順應(yīng)了筆記本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能否解筆記本同質(zhì)化之困，但是至少有一點(diǎn)可以肯定，體驗(yàn)方案與消費(fèi)者之間進(jìn)行的互動(dòng)必定會(huì)影響到消費(fèi)行為的改變和品牌形象的認(rèn)知度的建立。在未來(lái)市場(chǎng)以品牌競(jìng)爭(zhēng)為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，以產(chǎn)品為道具，以服務(wù)為舞臺(tái)，以顧客為中心的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)給傳統(tǒng)的筆記本市場(chǎng)注入新鮮的血液。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)城電腦組織的“品質(zhì)生活、非常體驗(yàn)——長(zhǎng)城筆記本賀歲體驗(yàn)月”活動(dòng)將引領(lǐng)整個(gè)筆記本市場(chǎng)走向一個(gè)全新的體驗(yàn)時(shí)代。